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      中央政法委評特斯拉車展維權,中央政法委長安劍發文評論稱,“質量有缺陷”“態度很傲慢”“從來不負責”……一次次的拖拉扯皮中,特斯拉將“甩鍋”進行到底,揮霍的是公眾對企業的口碑,損耗的是車主對品牌的信任。作為新能源汽車領域的佼佼者,不能為車主提供安全可靠的產品,出了問題不能提供切實可行的解決方案,反而一而再、再而三地爆出安全事故,一次次將車主置于險境,試問企業的責任和擔當何在!

不論是否妥協,特斯拉都必須面對中國客戶的拷問:明知隱患卻置若罔聞,企圖“大事化小,小事化了”,讓“碰碰拉”繼續在路上當“隱形殺手”,無視公共安全風險,不在乎“賺中國人錢、撞中國人命”,試問企業的責任和擔當何在!

事情發生后,有媒體質問:誰給了特斯拉“不妥協”的底氣?要知道,特斯拉在中國市場的突出業績,來源于中國老百姓。是中國消費者的信任給了特斯拉發展的契機,也是中國對外開放政策向特斯拉敞開了大門,這些才是特斯拉得以在中國發展的底氣。但信任換來的不能是傲慢,更不能對中國市場和消費者缺少敬畏。特斯拉進入中國的第一天就應懂得,在中國做生意,就要遵守中國的法律法規。

事件背景:

女子兩月前遇超速事故,曾在鄭州維權

今年3月9日,該車主坐在特斯拉車頂維權的視頻曾引發關注。

網傳視頻顯示,一名女子坐在一輛白色特斯拉車頂,手拿擴音喇叭,重復播放:“特斯拉Model3春節期間剎車失靈,引發交通事故,一家四口險些喪命”。視頻可見,事發地為河南鄭州。

據九派新聞報道,當事車主張女士介紹,2月21日,父親開著特斯拉載著四人從外邊回家。經過一個紅綠燈路口,準備減速時,突然發現剎車失靈,導致連撞兩車,最后撞擊到道路邊的水泥防護欄才停下。

張女士表示,她的父母都在該次事故中受傷,母親全身多處軟組織受傷,父親頭部輕微腦震蕩。事后,她因內心恐懼找到特斯拉官方,要求將車輛退回。但因為特斯拉方面多次推諉甩鍋,不予正面回應,所以她才采取這樣一種方式維權。

3月10日,“特斯拉客戶支持”微博針對此次維權事件稱,交警方面出具的事故責任認定書顯示:認定張先生(車主父親)違反了相關法律關于安全駕駛和與前車保持安全距離的規定,對事故應承擔全部責任。

經過對車輛數據和現場照片的查看與分析,特斯拉發現車輛在踩下制動踏板前的車速為118.km/h,制動期間ABS正常工作,前撞預警及自動緊急制動功能啟動并發揮了作用,未見車輛制動系統異常。

盤點:特斯拉一年來多次因事故被關注

媒體曾報道過多起特斯拉與消費者的糾紛。

2020年3月29日,家住廣州的蘭女士(化名)稱,3月17日,她駕駛一輛特斯拉Model3行駛在黃埔區香雪四路并開啟了自動輔助駕駛功能,此時車輛時速約52公里。但該功能開啟后不久,方向盤突然自動左轉,車子沖向左側花基,連續與兩棵樹發生碰撞,損毀嚴重,蘭女士本人也因此受傷。

2021年1月,有網友爆料,一輛特斯拉Model3在上海市某小區地下車庫“自燃并爆炸”。

同月,網傳山東一輛特斯拉Model3失控沖進商場廁所,據司機描述,失控原因是踩不動剎車所致。1月6日凌晨,特斯拉售后平臺微博公開回應此事稱,由于事發路面存在積水,車輛急轉彎時車速過快且路面濕滑最終造成了事故。車輛行駛過程直至事故發生期間未見任何異常。

同月,特斯拉回應南昌車主的充電故障,系因國家電網電流太大。1月31日,國家電網江西省電力有限公司南昌供電分公司官博回應,“電源線路電壓穩定無異常”。對此,2月1日,特斯拉在官方微博致歉,稱已妥善解決用戶問題,在對故障原因進行檢測和調查。

2021年2月,北京一特斯拉被指剎車失靈連撞兩車,引發關注。對此,特斯拉官方微博回應,由于路面上結冰制動距離不足導致追尾事故,車輛已修復完畢。

 

 

 

 

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